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常見問題

2023-09-05 6千人已閱讀
1
問:圖紙、資料、樣本等下載不了了,是什么原因?
答:首先查看是否已登錄賬號(hào),其次查看D幣和下載權(quán)限,一般情況是D幣不夠或無下載權(quán)限,可直接充值D幣或開通會(huì)員,獲取下載權(quán)限。
問:怎樣可以獲得D幣?
答:   a、直接賬號(hào)充值即可獲得;
b上傳圖紙、資料、樣本等可獲得收益D幣
c、社區(qū)論壇回復(fù)問答即有機(jī)會(huì)獲得D幣獎(jiǎng)勵(lì);
問:為什么無法登錄電天下網(wǎng)?
答:首先,請(qǐng)先確定您的是否網(wǎng)絡(luò)正常(登陸其他網(wǎng)站是否可以登錄),其次請(qǐng)查驗(yàn)用戶名,公司賬戶、密碼是不是都符合,如以上問題查驗(yàn)正確,但還是不能登錄,可以聯(lián)系電天下客服人員。
問:注冊(cè)后收不到激活郵件是什么問題?
答:有2種原因:①請(qǐng)檢查登錄的郵箱是否是注冊(cè)郵箱,如果不是,是無法收到激活郵件的;②有的郵箱運(yùn)營商把激活信息判定為垃圾郵件,請(qǐng)?jiān)诶]件里面查找激活郵件。
 
問:在IE瀏覽器下,為什么不能預(yù)覽圖紙?
答:方法1:Internet選項(xiàng)--隱私--去掉窗口彈出的阻止的設(shè)置
       方法2:工具--去掉勾選Activex篩選
       方法3:重置瀏覽器--恢復(fù)到默認(rèn)設(shè)置
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答:首先查看是否已登錄賬號(hào),其次查看D幣和下載權(quán)限,一般情況是D幣不夠或無下載權(quán)限,可直接充值D幣或開通會(huì)員,獲取下載權(quán)限
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答:   a、直接賬號(hào)充值即可獲得;
b、上傳圖紙、資料、樣本等可獲得收益D幣
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問:為什么無法登錄電天下網(wǎng)?
答:首先,請(qǐng)先確定您的是否網(wǎng)絡(luò)正常(登陸其他網(wǎng)站是否可以登錄),其次請(qǐng)查驗(yàn)用戶名,公司賬戶、密碼是不是都符合,如以上問題查驗(yàn)正確,但還是不能登錄,可以聯(lián)系電天下客服人員。
問:注冊(cè)后收不到激活郵件是什么問題?
答:有2種原因:①請(qǐng)檢查登錄的郵箱是否是注冊(cè)郵箱,如果不是,是無法收到激活郵件的;②有的郵箱運(yùn)營商把激活信息判定為垃圾郵件,請(qǐng)?jiān)诶]件里面查找激活郵件。
 
問:在IE瀏覽器下,為什么不能預(yù)覽圖紙?
答:方法1:Internet選項(xiàng)--隱私--去掉窗口彈出的阻止的設(shè)置
       方法2:工具--去掉勾選Activex篩選
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